Az irányelv célja, hogy a szöveges tartalom érthető és hozzáférhető legyen minden felhasználó számára. Ez magában foglalja a világos nyelvhasználatot, a nyelv kijelölését és a nehéz szakszavak magyarázatát. Az irányelv biztosítja, hogy a felhasználók, beleértve azokat is, akik kognitív vagy nyelvi nehézségekkel küzdenek, könnyebben megérthessék az oldalon található információkat.
2 szabványpont ebben az irányelvben